Москва +7 (916) 962-93-00
Заказать звонок с 9:00 до 21:00

Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата:

- При доставке заказа курьером по Москве Вы можете ознакомиться с заказом и принять решение о покупке. Вы всегда можете отказаться от части привезенного товара, сумма заказа в данном случае будет изменена и будет произведен перерасчет суммы скидки и стоимости доставки.

- Если заказ был предоплачен, то стоимость товара или товаров, которых нет в наличии будет возращена Клиенту. По желанию Клиента товар может быть заменен на аналогичный или на другой в пределах оплаченной суммы. Если стоимость товара на замену меньше, то разница в стоимости будет возвращена Клиенту.

- Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 1-3 дня. При оплате заказа с сайта, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется от 15 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

- Возврат или замена товара возможны, если вы уведомили нас об этом, в течении 3 дней с момента получения заказа.

 

Причины при которых производится замена товара или возврат денег:

- Получен ошибочный товар который вы не заказывали.
- Вам привезли товар ненадлежащего качества.
- Ошибочный товар или товар ненадлежащего качества должен быть сохранён, не выкидывайте данный товар до замены или возврата денег.

 

Если у Вас возникли вопросы, не откладывайте, сообщите нам сразу же по e-mail sales@trioreha.ru или по тел.: +7 (916) 962 93 00.  Мы обменяем товар или вернем деньги.

 

Заказ в один клик